图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
巴黎北站袭击事件嫌犯身份被披露 仍在医院接受治疗****** 中新网巴黎1月12日电 巴黎北站袭击事件嫌犯的身份当地时间11日晚被警方披露。该嫌犯目前仍在医院接受治疗。 巴黎北站当地时间11日早晨6点45分左右发生袭击事件,造成6人受伤。嫌犯被警方制服。警方在制服嫌犯过程中对其开了三枪,他受重伤并被送往医院,目前仍在接受治疗。法国内政部长达尔马宁称该嫌犯“命悬一线”。 根据警方11日晚公布的初步调查结果,这名嫌犯来自利比亚,年龄约为20多岁,3年前来到法国。他在2022年夏天已收到官方的遣返通知。但该通知未被执行,法国媒体认为这是由于利比亚局势不稳定,因此难以执行遣返令。同时,该嫌犯也留有案底,主要是破坏公共财物等犯罪行为。 嫌犯的行凶动机目前仍不清楚,警方还在进一步调查中。另外,对于嫌犯所用凶器,警方后来澄清说并非刀具,但没有透露更多细节。(完)
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